БТА Медиа

Инцидент, способный сильно повлиять на подходы производителей потребительских товаров на производство рекламных материалов, произошел в Великобритании.

Компания L’Oreal, один из лидеров рынка косметических препаратов, была уличена в использовании программного обеспечения в рекламных фотографиях крема против морщин. Злополучный – для производителя – крем Revitalift Repair 10 рекламировала известная актриса кино Р. Вайз, а шум вокруг компьютерной обработки ее фотографий подняла член Палаты Общин британского парламента Джо Суинсон. Парламентарий направила в Комитет по рекламным стандартам Соединённого Королевства (ASA) официальную жалобу, в которой указала, что фотографии, рекламирующие Revitalift Repair 10, имеют явные признаки обработки с помощью компьютерных технологий, и, соответственно, вводят теоретических покупателей нового продукта от L’Oreal в заблуждение относительно его потребительских свойств.

ASA согласилась с доводами Суинсон и ввела запрет на размещение рекламных фотографий с Р. Вайз. L’Oreal неоднократно подвергалась критике за чрезмерное использование современных технологий при изготовлении рекламных материалов. Противники компании, в том числе и Джо Суинсон и ее организация «Кампания за уверенность в собственном теле», характеризуют рекламные акции L’Oreal как прямой и заведомый обман потребителей, а действия компании – как стремление как можно сильнее очистить кошельки покупателей. В частности, ожесточенной критике подвергались рекламные кампании L’Oreal, в которых главными героинями выступали модель К. Терлингтон и киноактриса Дж. Робертс. Видимые невооруженным глазом изменения в фотографиях, внесенные при помощи компьютерной техники, неоднократно фиксировались как организациями по защите прав потребителей, так и самим комитетом по рекламным стандартам.

В руководстве L’Oreal не стали отрицать применение цифровых технологий при создании рекламных постеров, однако назвали это вынужденным шагом, призванным ярче показать воздействие продуктов компании на организм и внешний вид ее клиенток. Компании L’Oreal принадлежат ряд ведущих косметических брендов, в числе которых находятся Garnier, Maybelline, Lancome и ряд других. Мировые продажи продукции L’Oreal составляют около 20 млрд. долл. в год, а чистая прибыль компании приближается к 2 млрд. долл.